Reparatii calculatoare | Realizare site-uri WEB

Suport Tehnic

Suport tehnic online
Suport tehnic Informatica BFA Calarasi
Informatica BFA ofera servicii de suport si asistenta IT pentru toate echipamentele de birou (calculatoare, imprimante, servere, retea, routere).
 
Serviciul de Suport IT este impartit in trei categorii:

Online

Rezolvarea situatiilor prin conectarea de la distanta pe calculatoarul dvs.. Doar cu acordul dvs., putem prelua temporar controlul de la distanta al computerului, folosind aplicatii software de control la distanta. Se folosesc doar aplicatii software securizate care nu contin virusi si nu se instaleaza. In tot acest timp dvs. puteti urmari tot ce se opereaza pe calculatorul personal. Dupa rezolvarea problemei prin inchidere se blocheaza orice acces de la distanta.

Telefonic

Atunci cand apar probleme in functionarea calculatoarelor, a perifericelor, a retelei de calculatoare, a serviciului de furnizare internet, a programelor soft, a aplicatiilor web etc., ne contactati telefonic pentru a fi ajutat interactiv, in vederea rezolvarii problemei intr-un timp cat mai scurt.

On-Site

Ne deplasam la sediul dvs. in scopul rezolvarii problemei.

 

CUM FUNCTIONEAZA SUPORTUL TEHNIC ONLINE

TeamViewer QuickSuport este folosit pentru permiterea accesului spontan. Pentru a putea  avea acces la PC-ul dvs. este necesar ca dvs. sa porniti manual sesiunea si sa ne comunicati ID-ul si parola. TeamViewer generează o parola de sesiune care se schimba la fiecare pornire a software-ului pentru a asigura o securitate suplimentara impotriva accesului neautorizat la un sistem la distanta. Transferul de fisiere necesita o confirmare manuala, suplimentara a partenerului la distanta. Nu este posibil controlul invizibil al unui computer. Utilizatorul computerului la distanta poate detecta cand cineva ii acceseaza computerul.
 
Pasii pe care trebuie sa ii urmati pentru a beneficia de Suport Tehnic Online

Pasul 1

Descarcati TeamViewer QuickSuport din imaginea alaturata si apoi rulati-l pe calculatorul dvs.



Descarcare TeamViewer

Pasul 2

Va aparea o imagine similara cu cea alaturata care va contine ID-ul dvs. si parola.Transmiteti-ne (telefonic sau online) ID-ul si parola (la fiecare noua sesiune va fi diferita).



TeamViewer Quick Support

Reparatii Calculatoare Calarasi | Reparatii Laptop Calarasi | Service Calculatoare | Service Laptop | Depanare Calculator | Devirusare | Intretinere Calculatoare | Recuperare Date | Reparatii Calculatoare la Domiciliu in Calarasi | Realizare Site Web | Magazin Online

Recomanda-ne prietenilor taiShare on Facebook0Share on Google+0